На всю продукцию Hertz Robotics предоставляется гарантия от 12 месяцев, подробная информация об условиях предоставления гарантии указана в гарантийном талоне и зависит от конкретной модели устройства.
Согласно российскому законодательству в телечнии 14 дней вы можете выполнить возврат в случае выявления производственного брака, либо выявления какой либо особенности, из-за которого вас не устраивает купленное устройство. При этом производится полный возврат стоимости устройства. Издержки связанные с доставкой устройства оплачиваются за счет заказчика, если причиной возврата не является производственный брак.